Relation client

Nos formations Relation Client

Vous retrouverez l’ensemble de nos formation conçu spécialement pour vous.

Formations et Trainings Relation Client

Training 1

La relation client active pour les techniciens : renforcer la fidelisation client

Training 2

Chauffeurs Livreurs en tournées : Comment s’assurer d’une relation Client à 100% ?

Training 3

La relation Client active pour les non commerciaux ( SAV, Plateformes téléphoniques, backoffice, standard, hot lines…) les clés pour traiter les demandes et renforcer l’adhesion client

Formations et Training Relation Client

Training 4

Services clients et qualité client : Transformez toutes les réclamations en leviers de fidélisation

Training 5

Savoir gérer les tensions et les clients difficiles

Training 6

Managers : Optimisez la relation Client interne : et renforcez l’esprit de coopération inter services

Exemple de formations et trainings animés par le fondateur d’Actioteam ou ses consultants

Techniciens déployez une relation gagnante, même avec vos clients difficiles.

Réseau DEF
Sécurité Incendie, détection et extinction

Gestion des relations et tensions lors du recrutement et de l’évaluation des volontaires testeurs

InterHome
Savoir gérer les tensions et les incivilités clients.

Implantez au quotidien la relation client dans votre équipe, pour développer durablement votre business

Ucom
Managers de service

Gestion des relations et tensions lors du recrutement et de l’évaluation des volontaires testeurs

L’Oréal

Développez vos compétences relation client en interne

Renault
Cellules RH

Nos coordonnées

Adresse

11 Rue Chevalier, 94210 Saint-Maur-des-Fossés

Téléphone

0148774806

Email

contact@actioteam.com